O comércio internacional de produtos e serviços é altamente competitivo. Exige das organizações a capacidade de entender as dinâmicas dos diferentes mercados, de analisar o ambiente de negócios com agilidade, de se adaptar constantemente e de tomar decisões com agilidade.
Para empresas brasileiras ou latino americanas que internacionalizam seus negócios para a China, o desafio pode ser ainda maior, pelas barreiras culturais, da língua, da distância e da dificuldade de se ter acesso a informações confiáveis.
Por isso, a terceirização de uma equipe na China (outsourcing) vem sendo uma estratégia adotada por multinacionais que querem ingressar ou otimizar a gestão de negócios no Gigante Asiático. Elas buscam assessoria para tornar os negócios com o país mais fluídos, seguros e eficientes, garantindo o sucesso das estratégias. Assim, a equipe interna cuida de outras estratégias de negócios, como planejamento das compras, estoque e satisfação dos clientes.
Confira as vantagens de contar com a estratégia de outsourcing na China.
Outsourcing na China: importância
Em um ambiente de negócios altamente competitivo, eficiência na gestão é o que garante competitividade e melhores resultados. Nesse sentido, a comunicação interna entre as equipes é muito importante. Não importa o tamanho da companhia, todas as pessoas devem:
- Ter informações úteis para seus respectivos processos de negócios;
- Saber sobre os objetivos do projeto de internacionalização;
- Estar alinhadas com a missão e o posicionamento estratégico da organização.
Acreditamos que os próximos 30 anos na China será um processo de atualização da manufatura e indústrias de produtos para as indústrias de serviços. Este é, portanto, um bom momento para a educação profissional nesses mercados relacionados a serviços e experiência. Cada vez mais setores precisam investir em inteligência emocional, capacidade de compreensão e comunicação de equipes para clientes. Os termos de sentimentos humanos são a força motriz da indústria de serviço.
Por isso mesmo, as empresas multinacionais que estão na China precisam de pessoas que possam fazer uma interpretação mais próxima do ambiente de mercado e das políticas governamentais. Saber se conectar com parceiros comerciais locais e ter a sua gestão com a maioria de profissionais locais.
Para fazer uma mudança de pensamento diante desse mercado é prudente que as empresas tenham na China como representante uma consultoria que reúna, além de conhecimentos técnicos e preparo exigíveis, conhecimento sobre a cultura e tradições daquela localidade. Afinal, o trabalho é como o ditado popular: ser “algodão entre cristais”, referindo-se ao melhor e mais eficiente modo de embalar cristais.
Outsourcing na China: Conte com a Serpa China
Outsourcing na China é uma de nossas especialidades. A Serpa China funciona como o seu escritório na China, oferecendo todo o suporte que sua empresa precisa para fazer negócios seguros com o país. Devido ao nosso conhecimento, tempo de atuação e presença neste mercado, e também à network que estruturamos no país, somos capacitados para transpor barreiras para que as empresas possam desenvolver conexões sólidas e prósperas com o mercado chinês, para vender, comprar, estabelecer parcerias ou desenvolver projetos especiais.
Nossa equipe de gestão é experiente e capacitada, composta por profissionais com formação muito diversificada e mais 27 anos de atuação no mercado. E isso faz toda a diferença para os negócios!
Mantemos uma estrutura plana e uma equipe enxuta para melhorar a eficiência e a produtividade do trabalho. Todos os dias, nossa equipe principal tem uma reunião matinal. Em 30 minutos, todos comunicam os problemas, conversam sobre os assuntos que precisam ser resolvidos e os líderes expõem suas opiniões.
Semanalmente, Samara reúne os funcionários para uma reunião geral, na qual cada área (vendas, finanças, logística, consultoria, marketing, pós-venda) compartilha informações relevantes e pertinentes aos processos de negócio:
- Quais processos precisam ser planejados e preparados;
- Quais são os pontos fracos e gargalos, de acordo com a experiência anterior;
- Quais são as prioridades, entre outros.
Atuamos de forma alinhada com sua Estratégia de Negócios, provendo soluções eficientes para alcançar os objetivos de sua empresa. Nossos processos auxiliam a estabelecer relacionamentos com mais confiabilidade com as empresas chinesas. Oferecemos suporte para sua empresa adequar-se ao jeito dos chineses de fazer negócios, que é altamente influenciado por sua cultura.
Precisa de uma equipe capacitada na China? Conte com os nossos serviços! Estamos preparados para entregar a solução que a sua empresa precisa para importar, exportar, desenvolver projetos especiais, estabelecer parcerias ou ter uma equipe no país, por meio de outsourcing. Entre em contato e saiba mais!
