Todo investimento em comércio exterior requer conhecimento profundo sobre o mercado em que a empresa está atuando. Além disso, as operações devem ser planejadas com cuidado e conduzidas considerando-se todas as etapas, desde o relacionamento com o fornecedor no país de origem até a chegada do produto ao seu destino. E é aí que entra a logística integrada, como forma de garantir sucesso em todo o processo logístico nos projetos de importação e exportação.
Trata-se de uma estratégia que acompanha todas as etapas da logística do comércio internacional, desde a coleta até a chegada do produto nas mãos do consumidor final. A proposta é que um único agente aduaneiro gerencie todas as etapas, ao invés de cada setor da empresa se encarregar de sua respectiva parte.
A escolha por adotar uma estratégia de logística integrada traz uma série de vantagens competitivas, uma vez que otimiza os processos, diminui a ocorrência de erros e interferências e reduz custos.
Para trazer mais informações sobre o tema, este artigo mostra qual o diferencial da logística integrada em relação à logística tradicional, trazendo as áreas envolvidas nessa estratégia. Conheça as principais vantagens para o negócio e entenda a importância de se contar com uma assessoria especializada, que terá todo o conhecimento para conduzir esse importante processo. Acompanhe!
O que é logística integrada
A logística integrada é uma estratégia que se baseia na integração e gestão de todo o processo logístico pelo qual a distribuição de um produto passa: desde a origem desse produto até a sua chegada ao consumidor final.
Para que essa operação tenha sucesso, é necessário conhecimento de todo o processo logístico e do comércio internacional e a utilização de tecnologia: sistemas inteligentes, capazes de integrar informações sobre todas as etapas do comércio exterior, colhendo e compartilhando os dados em tempo real.
Para que a logística integrada funcione corretamente, um setor específico deve ser responsável por planejar, implementar, monitorar e controlar essas etapas, o que facilita e simplifica a gestão e os ajustes, em caso de falha. Esse processo é conhecido como door to door (porta a porta).
Importante ressaltar que a empresa pode terceirizar a gestão da cadeia logística, não sendo necessário possuir um setor ou departamento específico dentro da organização que cuidará desse processo de importação e exportação da carga.
Logística Internacional x Logística integrada
É importante esclarecer que a logística integrada se diferencia da logística internacional, principalmente, pelo seu propósito estratégico. Basicamente, a modalidade integrada investe em uma perspectiva mais ampla, envolvendo todas as atividades logísticas da cadeia de suprimentos. Já a logística internacional se dedica apenas à movimentação dos produtos e informações.
Assim, enquanto a logística internacional é uma atividade que envolve o gerenciamento dos fluxos físicos e de informação sobre a movimentação do produto em si, a logística integrada trata da gestão dos fluxos físicos e de informação, cuidando, inclusive, da integração e coordenação de todas as atividades envolvidas na cadeia de suprimentos.
Principais áreas da logística integrada
A logística integrada pode ser subdividida em etapas, que vão desde a aquisição e gestão dos insumos até a entrega do produto ao consumidor final. A integração entre essas áreas é fundamental para que a estratégia funcione. Entenda:
Logística Industrial
A logística industrial realiza a gestão dos processos de planejamento e toda a movimentação dos materiais e insumos que são utilizados na linha de produção. Seu propósito é viabilizar o completo e eficiente funcionamento de cada etapa do processo produtivo, evitando gargalos.
Logística Inbound
Essa área se responsabiliza desde a gestão de compras e aquisições de insumos e matérias-primas até a fabricação do produto em si, ou seja, se relaciona diretamente com fornecedores. Esse processo envolve negociação, compra, transporte, armazenamento e controle de qualidade.
Logística Outbound
Área que cuida da última etapa do processo de logística integrada, ou seja, as entregas, realizando contato direto com pontos de distribuição e consumidor final. Trata da gestão de processos como planejamento de rotas, contratação de transportadoras, monitoramento de entregas, dentre outros.
Vantagens da logística integrada
Após compreender melhor o espectro da logística integrada, fica mais fácil visualizar as vantagens e benefícios que essa estratégia proporciona ao negócio, principalmente quando o assunto é comércio exterior. Questões como agilidade, gestão profissional e comunicação integrada são fundamentais para que o processo de importação e exportação ocorra com sucesso. Veja:
- Relação ideal com fornecedores e clientes: com todos os processos integrados e coordenados, o relacionamento com clientes e fornecedores melhora bastante, considerando aspectos como comunicação e cumprimento de prazos;
- Melhoria na gestão de estoque: possibilita a manutenção de um estoque ideal, sem excessos ou falta de produtos;
- Redução dos custos operacionais: a logística integrada proporciona aspectos como otimização do estoque, redução de erros operacionais e melhor utilização dos recursos, o que gera uma diminuição considerável dos custos;
- Mais agilidade na entrega dos produtos: permite que o tempo de espera do cliente possa ser reduzido e o produto entregue com agilidade e qualidade;
- Aumento da competitividade no mercado: por se tratar de uma estratégia que permite a integração dos processos, aumenta-se a eficiência operacional, há redução dos custos, mas sem afetar a qualidade do serviço prestado, o que aumenta competitividade frente aos concorrentes;
- Mais eficiência nos processos logísticos: a logística integrada permite a redução ou até mesmo a eliminação de erros e gargalos que afetam os processos de logística, o que consequentemente reduz os riscos para o negócio;
- Comunicação mais clara e integrada na colaboração entre os diferentes setores da empresa: a integração favorece a transparência e a facilidade de comunicação entre os mais diversos setores, que podem ter funções diferentes, mas possuem um mesmo objetivo final;
- Aumento da qualidade do serviço prestado: um bom serviço prestado ao cliente, que atenda às suas expectativas, começa justamente com a melhoria da qualidade dos processos internos, com aumento da eficiência dos fluxos de trabalho;
- Processos mais flexíveis: ao investir na integração dos processos, é muito fácil flexibilizar etapas, adaptando-se às mudanças e novas demandas do mercado, sem que a empresa sofra com essas mudanças.
Logística integrada na Ásia
A sua empresa deseja fazer negócios com países asiáticos, investindo em projetos de importação e exportação? Além de se preparar para adotar essa estratégia de internacionalização do negócio, contar com uma assessoria que conhece todo o processo de logística integrada na Ásia é o diferencial para ter sucesso durante a operação.
A Serpa Logistics Asia é uma empresa chinesa de logística internacional, ligada ao Grupo Serpa. É especialista em agenciamento multimodal de cargas para atender demandas do comércio internacional entre Ásia, especialmente China, e outros países do mundo.
A Serpa Logistics Asia e a Serpa China estão preparadas para atender todas as suas demandas de logística e logística integrada. Entre em contato!